Versión 2026-10-14 · borrador pendiente de revisión jurídica.

Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de CreaVideosConIA, servicio de [Razón social o nombre del titular] (NIT [NIT], [Dirección, ciudad], Colombia). Al crear una cuenta los aceptas.

1. El servicio

CreaVideosConIA produce contenido audiovisual con inteligencia artificial (guiones, imágenes, voces, vídeos, clips y avatares) a partir de lo que tú indicas o subes. Los resultados dependen de modelos de terceros y pueden contener errores: revísalos antes de publicarlos.

2. Tu cuenta y tu equipo

Debes ser mayor de 18 años y dar datos reales. Eres responsable de tu contraseña y de lo que hagan las personas que invites a tu espacio de trabajo. El propietario del espacio responde por él ante nosotros.

3. Créditos y pagos

El servicio funciona con créditos prepagados. Antes de cada producción ves un precio garantizado; se cobra el costo real hasta ese máximo y se libera el resto. Los créditos de los planes vencen al final de su periodo; los créditos consumidos no son reembolsables. Si una producción falla por causa nuestra, solo se cobra lo efectivamente gastado en proveedores, sin margen.

4. Uso aceptable

• No se permite contenido sexual, ni de menores, ni que promueva la violencia, el odio, el fraude o actividades ilegales.
• No puedes usar el rostro o la voz de una persona sin su consentimiento. Las Personas solo se activan después de que la propia persona lee y graba su autorización.
• El aviso «Contenido generado con IA» de los vídeos con personas sintéticas no puede quitarse.
• Solo puedes subir material propio o con licencia (por ejemplo, el vídeo largo del que sacas clips).

Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas y conservar la evidencia necesaria para atender reclamaciones.

5. Propiedad del contenido

Lo que subes sigue siendo tuyo. Sobre los resultados generados para ti tienes los derechos que nos permitan las licencias de los modelos utilizados, y te los cedemos para uso personal y comercial. Nos autorizas a procesar tu contenido solo para prestarte el servicio.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo razonable para que el servicio esté disponible y seguro, pero se presta «tal cual». Nuestra responsabilidad total se limita a lo que pagaste en los últimos 3 meses. No respondemos por el uso que hagas de los contenidos ni por decisiones de las plataformas donde los publiques.

7. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos términos; te avisaremos por correo y en el Studio con antelación razonable. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a soporte@creavideosconia.com.

8. Ley aplicable

Se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se intentarán resolver primero de forma directa.