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Centro de confianza

Cómo cuidamos tu contenido y tus datos

Lo que el área de compras o de seguridad de tu empresa necesita saber antes de usar CreaVideosConIA, en un solo lugar y en público.

Estado ahora

Todos los sistemas funcionanHistorial y disponibilidad →
  • API y StudioFunciona
  • Producción de vídeosFunciona
  • Publicación y correosFunciona
  • PagosFunciona

Cifrado y acceso

  • Todo el tráfico va cifrado (HTTPS con HSTS).
  • Contraseñas guardadas solo como huella (scrypt); los secretos, cifrados con AES-256-GCM.
  • Verificación en dos pasos para tu equipo y confirmación de identidad antes de acciones sensibles.
  • Sesiones que vencen por inactividad y se pueden cerrar desde cualquier dispositivo.

Separación y permisos

  • Cada espacio de trabajo está aislado: cada consulta y archivo se filtra por cliente.
  • Roles para tu equipo (administrador, creador, facturación, revisor, solo lectura) y registro de actividad exportable.
  • Archivos privados con enlaces firmados y temporales.

Nuestro equipo

  • El soporte entra por un backoffice separado del producto, con cuentas propias y verificación en dos pasos obligatoria.
  • Cada acceso a una cuenta queda en una auditoría que no se puede editar ni borrar.
  • Si necesitamos ver tu cuenta para ayudarte, es en solo lectura, por 30 minutos, y lo ves en tu actividad con el motivo.

Copias y borrado

  • Copias de seguridad diarias, cifradas antes de salir del servidor, en un proveedor distinto.
  • Descarga tus datos cuando quieras. Al borrar tu cuenta tienes 14 días para arrepentirte; luego se elimina de verdad, también de las copias.

Protección activa

  • Detección y bloqueo automático de ataques y bots, límites de uso y verificación anti-fraude.
  • Monitoreo de disponibilidad desde fuera de nuestros servidores y registro de errores sin datos personales.

IA responsable

  • Cada vídeo lleva una firma C2PA de procedencia que declara que se hizo con IA.
  • Las voces y rostros de personas reales se usan solo con su autorización hablada y grabada, y se borran si la revocan.
  • No usamos tu contenido para entrenar modelos propios ni lo vendemos.

Documentos

DigitalOcean · Cloudflare R2 · AI/ML API · Brevo · Wompi · Sentry

¿Encontraste una vulnerabilidad?

Escríbenos a seguridad@creavideosconia.com con los detalles. Respondemos en 2 días hábiles, no tomamos acciones legales contra investigaciones de buena fe y te avisamos cuando esté corregida. ¿Tu empresa tiene un cuestionario de seguridad? Envíalo al mismo correo.

seguridad@creavideosconia.com

Somos una empresa joven: aún no tenemos certificaciones como SOC 2 o ISO 27001. Lo que ves aquí son prácticas que ya funcionan en el producto.

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